Chính sách công ty Thế Kỷ

Chính sách công ty

1. Chính sách bảo mật

a. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Mục đích của việc thu thập thông tin khách hàng nhằm liên quan đến các vấn đề như:

• Cung cấp sản phẩm đến Khách hàng
• Cung cấp thông tin sản phẩm và hỗ trợ theo yêu cầu của Khách hàng
• Gửi thông báo các chương trình, sản phẩm mới nhất đến Khách hàng
• Liên lạc, giải quyết các vấn đề phát sinh khi mua hàng
• Cải thiện chất lượng dịch vụ để phục vụ Khách hàng ngày càng tốt hơn

b. Phạm vi thu thập thông tin

Website.mayxaydung.net.vn thu thập thông tin của Khách hàng khi:

• Khách hàng trực tiếp cung cấp thông tin, bao gồm: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ.
• Khách hàng cung cấp thông tin khi tương tác trên website vn
• Thu thập thông tin Khách hàng từ các nguồn hợp pháp khác.

c. Thời gian lưu trữ thông tin

Công ty TNHH Máy Xây Dựng Thế Kỷ sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do Khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho Khách hàng cho đến khi Khách hàng có yêu cầu hủy thông tin đã cung cấp hoặc Công ty giải thể hoặc bị phá sản.

d. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin của Khách hàng

Khách hàng đồng ý rằng, trong trường hợp cần thiết, các cơ quan/ tổ chức/cá nhân sau có quyền được tiếp cận và thu thập các thông tin cá nhân của mình, bao gồm:

• Các đối tác cung cấp dịch vụ cho chúng tôi liên quan đến việc thực hiện đơn hàng và chỉ giới hạn trong phạm vi kinh doanh cần thiết cũng như áp dụng các quy định đảm bảo an ninh, bảo mật các thông tin cá nhân.
• Sử dụng dịch vụ của bên thứ ba để thực hiện một số hoạt động liên quan đến website Bên thứ ba này đảm bảo tuân thủ quy định về bảo vệ thông tin cá nhân liên quan và các yêu cầu về an ninh liên quan đến thông tin cá nhân.
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền

đ. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

• CÔNG TY TNHH MÁY XÂY DỰNG THẾ KỶ
• Xưởng 1: Vĩnh Quỳnh, Thanh Trì, Hà Nội
  Xưởng 2: Đường Khánh Bình, Tân Uyên, Bình Dương
• Điện thoại: 0988 724 683
• Email: thekymxd@gmail.com
• www.mayxaydung.net.vn

e. Phương thức và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu

Nếu Khách hàng có bất cứ về yêu cầu nào về việc tiếp cận và chỉnh sửa thông tin cá nhân đã cung cấp, Khách hàng có thể liên hệ theo thông tin sau:

• Gọi điện trực tiếp về số điện thoại: 0988 724 683
• Gửi mail:thekymxd@gmail.com

2. Chính sách đổi/trả sản phẩm

 sẽ được thực hiện theo chính sách bảo hành từ nhà sản xuất đối với từng thang máy, Thang hàng, Máy móc xây dựn mà Công ty thực hiện sản xuất, nhập khẩu và lắp đặt.

Chính sách bảo hành sản phẩm:

Việc bảo hành được thực hiện theo các chính sách và quy định bảo hành cho từng sản phẩm theo hợp đồng của Công ty. Quý khách hàng vui lòng liên hệ với Công ty chúng tôi để có thông tin chi tiết về quy định bảo hành cho từng sản phẩm.

3. Quy trình mua hàng:

Bước 1: Khách hàng đến trực tiếp Công ty hoặc liên hệ qua điện thoại hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ qua website của Công ty, đội ngũ tư vấn bán hàng của Công ty trực tiếp tư vấn và giới thiệu thương hiệu, loại thang máy, thang hàng, máy móc xây dựng phù hợp nhất với nhu cầu và điều kiện của Khách hàng .

Bước 2: Khi Khách hàng đã lựa chọn được sản phẩm phù hợp, Khách hàng tiến hành đặt hàng trực tiếp với Công ty theo sự hướng dẫn cụ thể của nhân viên tư vấn bán hàng.

Bước 3: Sau khi Khách hàng đặt hàng, nhân viên tư vấn bán hàng của Công ty sẽ liên hệ và mời Khách hàng đến công ty để tiến hành ký kết hợp đồng mua bán.

Bước 4: Sau khi hợp đồng được ký kết, Khách hàng sẽ thực hiện thanh toán theo các điều khoản

trong Hợp đồng.

Bước 5: Sau khi Khách hàng đã thanh toán, Công ty sẽ tiến hành thủ tục bàn giao thang cho Khách hàng.

4. Chính sách khuyễ mãi

a. Giá tốt: Giảm giá theo số lượng

Giá cả là một trong những tiêu chí quan trọng để lựa chọn đối tác hợp tác lâu dài vì vậy chúng tôi thực hiện chương trình giảm giá trực tiếp theo số lượng đặt hàng như sau:
– Giảm ngay 10% trên tổng hóa đơn khi mua từ 05 sản phẩm trở lên.
– Giảm ngay 5% trên tổng hóa đơn khi mua từ 03 sản phẩm trở lên.
– Từ 10 sản phẩm trở lên: Giá cả thương lượng.
– Hỗ trợ giao hàng tận nơi trên toàn quốc

b. Mẫu đẹp: Luôn cập nhật hàng mới

– Là Công Ty sản xuất và nhập khẩu Máy xây dựng, Thiết bị nâng hạ, Thang máy nâng hàng trên toàn quốc, chúng tôi có nhiều cơ sở tại miền bắc và miền nam. Nhờ vậy đội ngũ của chúng tôi luôn đáp ứng mọi nhu cầu của quý khách hàng gần xa.

– Những sản phẩm mới được cập nhật thường xuyên và công bố trên website để khách hàng tiện theo dõi.

c. Hỗ trợ nhiệt thành, Chi tiết và chuyên nghiệp

– Với việc ghi nhớ “sự hài lòng của bạn là niềm vui của chúng tôi”, toàn thể nhân công ty Thế Kỷ luôn tư vấn chăm sóc khách hàng chi tiết, chuyên nghiệp, cũng như hỗ trợ trước và sau khi mua một cách tận tình, nhiệt thành cho quý khách, bất kể đơn hàng lớn nhỏ, là cá nhân hay doanh nghiệp.

Hãy liên hệ ngay với chúng tôi để chọn được những mẫu s ưng ý nhất. Sự hài lòng của quý khách chính là động lực để chúng tôi không ngừng cải tiến và phát triển.